Suporte técnico

Guia de atendimento

Encontre orientações sobre os canais de atendimento de todo o catálogo de soluções, incluindo prazos de atendimento, portal para abertura de chamados e demais serviços.

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Suporte via portal

O Portal Neogrid é a forma mais prática e rápida de entrar em contato com o nosso suporte.

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Setor financeiro

Guia de atendimento

O guia de atendimento tem o objetivo de orientar os clientes sobre os canais de atendimento do setor financeiro da Neogrid, incluindo prazos de atendimento, portal para abertura de chamados e demais serviços.

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Atendimento via portal

Tem pressa? A forma mais prática e rápida de falar com nosso Setor Financeiro é pelo Portal Neogrid. O atendimento pelo portal está disponível de segunda à sexta-feira, das 8:30 às 12:00 ou das 13:30 às 18:00.

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Entre em contato também pelo chat de segunda à sexta das 9:00 às 12:00 ou das 13:30 às 15:00.

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Atendimento via telefone

O contato via portal é a forma mais ágil de se obter suporte. Mas se precisar, pode nos contatar de segunda à quinta-feira, das 13:00 às 16:00, pelo telefone: (47) 3043-7400

Setor jurídico

Atendimento via portal

Acesse o portal do setor jurídico no link abaixo.

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