Fale com nosso setor financeiro

Guia de atendimento

O guia de atendimento tem o objetivo de orientar os clientes sobre os canais de atendimento do setor financeiro da Neogrid, incluindo prazos de atendimento, portal para abertura de chamados e demais serviços.

Atendimento via portal

Tem pressa? A forma mais prática e rápida de falar com nosso Setor Financeiro é pelo Portal Neogrid. O atendimento pelo portal está disponível de segunda à sexta-feira, das 8:30 às 12:00 ou das 13:30 às 18:00.

Atendimento via chat

Horário ampliado (de 14/03 a 18/03)
Entre em contato também pelo chat de segunda à sexta das 09h às 12h e 13h às 16h.

Após esse período, retomamos o horário normal: Segunda à sexta-feira, das 9:00 às 12:00 e 13:30 às 15:00.

Atendimento via telefone

Horário ampliado (de 14/03 a 18/03)
O contato via portal é a forma mais ágil de se obter suporte. Mas se precisar, pode nos contatar de segunda à sexta-feira, das 09h às 12h e 13h às 16h, pelo telefone: (47) 3043-7400.

Após esse período, retomamos o horário normal: Segunda à sexta-feira, das 13:00 às 16:00, pelo telefone: (47) 3043-7400.

Guia de atendimento

Encontre orientações sobre os canais de atendimento de todo o catálogo de soluções, incluindo prazos de atendimento, portal para abertura de chamados e demais serviços.

Suporte via portal

O Portal Neogrid é a forma mais prática e rápida de entrar em contato com o nosso suporte.

Suporte via chat

Tire suas dúvidas com um especialista da Neogrid pelo chat.

Suporte via telefone

Se você está com pressa, procure entrar em contato no Portal. Se precisar, você pode ligar para: Telefones: (47) 3043-7600 ou (11) 2135-8555

Guia de atendimento

Encontre um passo a passo do portal de atendimento do setor jurídico da Neogrid, incluindo abertura de chamados, esclarecimento de dúvidas e demais serviços.

Atendimento via portal

Acesse o portal do setor jurídico no link abaixo.